Supervisory Skills : How to Improve your people Skills
Supervisory Skills : How to Improve your people Skills
Hotel/Office Building Jakarta | 01 – 02 Oktober 2010 | Rp. 2.500.000,-/peserta
Menjadi supervisor selain memerlukan keahlian dalam masalah teknis juga sangat diperlukan keahlian dalam supervisi atau pengawasan yang efektif dalam pengelolaan sumberdaya manusia. Seorang supervisor akan memimpin sejumlah karyawan. Sebagai seorang pemimpin, harus diketahui bahwa keberhasilan bawahan adalah merupakan keberhasilan si pemimpin, begitu pula sebaliknya. Seorang supervisor selain mempunyai tanggung jawab bekerja seperti yang dilakukan oleh para karyawan lainnya dan juga bertanggungjawab terhadap terlaksananya pekerjaan bawahannya.
Jika kita mempelajari para karyawan, kita akan melihat masing-masing mereka sedang mengikuti langkah-langkah yang sudah ada sebelumnya. Secara jelas mereka mengikuti langkah-langkah yang sudah ditentukan serta sudah terbukti dilaksanakan. Mereka belajar melaksanakan metode, teknik bekerja dan menghindarkan kegagalan dalam bekerja. Hal-hal seperti ini harus dikuasai oleh seorang supervisor.
Pelatihan ini dimaksudkan untuk membantu supervisor agar cepat meningkatkan ketrampilan sebagai seorang supervisor dan memberikan pedoman praktis menangani situasi yang paling sulit yang pernah dialami.
Kegagalan seorang supervisor biasanya disebabkan karena kekurangmampuan dalam menangani masalah-masalah dalam menangani masalah-masalah manusia bukan karena kurangnya ketrampilan teknis belaka.
A. Tujuan dan Manfaat Pelatihan
- Mengerti peran dan tanggung jawab sebagai supervisor
- Memberikan pedoman untuk meningkatkan ketrampilan supervisi dan berkomunikasi secara efektif dengan bawahan dalam rangka meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan
- Meningkatkan kemampuan supervisor terutama dalam kepemimpinan dan teknik maupun strategi untuk menghadapai perubahan dalam perusahaan
B. Materi
1. Pengawasan dan Kepemimpinan
a. Kualitas pemimpin yang efektif
b. Peranan dan tanggung jawab seorang supervisor
c. Bagaimana menjadi pemimpin yang sukses
2. Menjalankan Manajemen Untuk Mencapai Kinerja Tinggi
a. Manajemen Kinerja
b. Menetapkan Harapan dan Sasaran
c. Memberikan Umpan Balik yang Positif
d. Mengatasi Masalah Kinerja
e. Melakukan supervisi yang fleksibel
3. Komunikasi dan Pembentukan Tim
a. Tipe-tipe Komunikasi
b. Membina Hubungan yang Saling Tergantung
c. Berkomunikasi dengan karyawan
d. Berkomunikasi dengan tim
e. Kemampuan Berkomunikasi untuk Membangun Tim Kerja
f. Presentasi
g. Gaya Komunikasi untuk Mengatur Konflik
4. Menangani Karyawan
a. Melatif Staf Mencapai Sukses
b. Mentoring
c. Tipe-tipe Penghargaan dan Insentif
d. Pemonitoran Kemajuan Karyawan
e. Mengangani Karyawan Bermasalah
f. Cara membantu Karyawan Berkembang
g. Proses Kompain
h. Menciptakan Atmosfer Persamaan
C. Durasi
Lama Pelatihan adalah 2 hari
D. Waktu dan Lokasi
Tanggal 01 – 02 Oktober 2010 di Hotel/Office Building
E. Investasi
- Rp. 2.500.000,-/peserta
- Rp. 6.000.000,-/ 3 peserta (dari perusahaan yg sama)
- Rp. 7.500.000,-/ 5 peserta (dari perusahaan yg sama)
- Early Bird sebelum 18 September 2010 hanya Bayar Rp. 2.000.000,-
- Special Bonus : (CD Relaxing Therapy) + Souvenir MTC
F. Metode Pelatihan
- Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
- Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
- Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
- Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
- Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment
G. Peserta
Mereka yang secara sadar ingin menjadi atau meningkatkan profesionalisme dalam bekerja, seperti Supervisor, manajer, kabag atau pimpinan tim/ unit kerja.
H. Fasilitator
Team Pembicara
Susunan Acara
Hari Pertama
08.30 – 09.00 Pendaftaran dan registrasi peserta
09.00 – 10.30 Materi/ Sesi I
- 1. Pengawasan dan Kepemimpinan
10.30 – 10.45 Rehat
10.45 – 12.00 Materi/ Sesi II
- 2. Menjalankan Manajemen Untuk Mencapai Kinerja Tinggi
12.00 – 13.00 Rehat – makan siang
13.00 – 15.00 Unit assesment dan presentasi kelompok
15.00 – 15.15 Rehat
15.15 – 16.00 Evaluasi presentasi kelompok.
16.00 Penutupan acara hari pertama
Hari Kedua
083.0 – 09.00 Pendaftaran dan registrasi peserta
10.90 – 10.30 Materi/ Sesi I
- 3. Komunikasi dan Pembentukan Tim
10.30 – 10.45 Rehat
10.45 – 12.00 Materi/ Sesi II
- 4. Menangani Karyawan
12.00 – 13.00 Rehat – makan siang
13.00 – 15.00 Unit assesment dan presentasi kelompok
15.00 – 15.15 Rehat
15.15 – 16.00 Evaluasi presentasi kelompok.
16.00 Penutupan acara hari pertama