Relationship Management for Supervisors-Managers – How to manage your boss, colleagues and subordinates
Relationship Management for Supervisors-Managers – How to manage your boss, colleagues and subordinates.
Jakarta | March 22 nd, 2011 | Rp.2.250.000,- (Full Fare)
Salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh para Pemimpin (Supervisor/Manajer) di suatu perusahaan adalah kemampuan untuk mengelola hubungannya dengan para stake holders, para pemegang kepentingan, pihak-pihak yang terkait dengan dirinya. Ini bisa berarti Atasan, Kolega ataupun Bawahannya.
Mengelola hubungan (relationship) pada prinsipnya mengandung 2 hal: kemampuan mengembangkan kepercayaan dan kemampuan mengembangkan pengaruh sehingga sang Pemimpin dapat mengelola stake holdernya sehingga bisa memadukan berbagai kepentingan yang ada untuk mendapatkan hasil yang optimal buat organisasi dan pihak-pihak tersebut.
Workshop singkat ini akan memberikan perspektif prinsip-prinsip mengembangkan hubungan, dengan memulai pengembangan basisnya: kepercayaan. Sampai pada mengembangkan pengaruh. Relationship yang akan dibahas di dalam workshop ini termasuk relationship dengan atasan (Managing your Bos) yang tentunya berbeda dengan relationship dimana seorang Pemimpin mempunyai otoritas (relationship dengan bawahan) ataupun relationship yang sejajar (dengan kolega).
Sasaran workshop adalah agar para peserta mengembangkan mind set yang tepat dalam meningkatkan efektivitas pengembangan relationship dalam konteks kepentingannya dalam Pengelolaan Tugas (Task Management) dan Pencapaian Target.
Outline :
- Pemahaman Relationship Management (RM) dan pentingnya penguasaan RM
- Pengenalan dua fondasi penting RM: Building Trust dan Influence
- Mengembangkan modal RM: otoritas, expertise, sikap profesional, reward & punishment.
- Menjaga & mengelola boundary dalam relationship
- Komunikasi Assertif dalam RM: menyampaiakn informasi secara jelas, netral dan berdasarkan fakta
- Etika dalam RM: hubungan yang positif, menjaga otoritas masing-masing pihak, bertanggung jawab.
- Tahap-tahap dan latihan dalam Buidling Trust dan Influence
- Penerapan RM dalam pola hubungan spesifik dalam organisasi: Atasan (Managing your Boss), Kolega dan Bawahan.
Workshop Leader : G Suardhika,MBA
Memiliki pengalaman sebagai konsultan dan juga profesional, sebagai senior manager di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia . Mendesain dan memberikan berbagai pelatihan soft skill, diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Ruang lingkup pengalamannya selain di training juga Recruitment and Organizational Development. Dalam pengalamannya di dunia pelatihan, Suardhika membantu berbagai jenis perusahaan seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel. Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari Universitas Indonesia dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia)
Fee :
- Rp. 1.450.000, – (Registration 3 person/more; payment before March 15th, 2011)
- Rp. 1.750.000, – (Reg before March 8th, 2011; payment before March 15th, 2011)
- Rp. 2.250.000, – (Full Fare)
Venue
Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Arcadia / IBIS /Twin Plaza / Kartika Chandra / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter
About the Author: Admin
Subscribe
If you enjoyed this article, subscribe to receive more just like it.
