PROBLEM SOLVING & decision MAKING

PROBLEM SOLVING & decision MAKING

Hotel Puri Artha, Yogyakarta & Hotel Metro ,Semarang| 5- 7  April 2011 | IDR 4.000.000,-

DESKRIPSI

Dalam setiap aktivitas kerja, kita selalu dihadapkan pada suatu permasalahan yang membutuhkan suatu keputusan.   Sering kali terjadi keputusan yang kita ambil tidak bisa menyelesaikan permasalahan yang ada atau bahkan menimbulkan permasalahan baru yang lebih besar dampak buruknya. Pelatihan ini dirancang secara lengkap dan terpadu  untuk mengeliminir penyebab dasar kegagalan  dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan tersebut di atas melalui empat langkah yang di yang dirancang yaitu : Analisa situasi, Analisa Persoalan, Analisa Keputusan, dan Analisa persoalan potensial.

 

MATERI

1. Analisa Situasi

• Memisahkan
• Menentukan prioritas
• Menempatkan
• Latihan dan Diskusi

2. Analisa Persoalan

• Merinci rumusan penyimpangan
• Mencari sebab-sebab yang mungkin
• Mencari sebab paling mungkin
• Menguji kebenaran
• Menetapkan sebab sesungguhnya

3. Analisa Keputusan

• Menentukan sasaran-sasaran
• Mencari / mengembangkan alternatif
• Membandingkan antara sasaran mutlak dan keinginan
• Menentukan nilai manfaat yang diperoleh
• Menentukan nilai resiko atau konsekwensi yang merugikan
• Membandingkan manfaat  dan resiko untuk menetapkan keputusan yang rasional

4. Analisa Persoalan Potensial

• Menentukan daerah kritis
• Menentukan persoalan potensial
• Meramalkan sebab-sebab yang mungkin.
• Memilih tindakan
• Menentukan sistem informasi
• Latihan dan Diskusi

5. Latihan penggunaan AS, AP, AK dan APP untuk  pemecahan permasalahan  internal perusahaan.

 

PESERTA

Manajer, supervisor, kepala seksi  atau bagian  yang berhubungan dengan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.

 

KOORDINATOR

Bambang W. Nugroho

 

FASILITAS

• Certificate, Training Kit, Module / Handout, Lunch, Coffee Break, Souvenir
• (Untuk peserta luar kota disediakan tranportasi antar – jemput terminal / bandara / stasiun)

 

METODE

Presentation,Discussion, Case Study, Evaluation, Pre-Test & Post-Test

 

INVESTASI

Rp. 4.000.000,- /orang (Non-Residential)