Manajemen Kesekretariatan
Manajemen Kesekretariatan
Kagum Hotels, Bandung | 08 – 09 September 2015 | Rp 4.000.000
Kagum Hotels, Bandung | 08 – 09 oktober 2015 | Rp 4.000.000
Kagum Hotels, Bandung | 10 – 11 November 2015 | Rp 4.000.000
Kagum Hotels, Bandung | 08 – 09 Desember 2015 | Rp 4.000.000
Deskripsi Training Manajemen Kesekretariatan:
Sekarang ini sekretaris harus dapat berkomunikasi baik lisan maupun tulisan. Namun, kadang kala perbedaan budaya dapat menimbulkan kesalah-pahaman. Sopan santun dalam menjawab telpon, menerima tamu ataupun membuat reservasi/ janji, harus dikuasai oleh para sekretaris agar mereka tidak menyinggung perasaan mitra atau tamu asingnya. Dengan sasaran untuk mengasah ketrampilan berkomunikasi bagi sekretaris atau front-office staff dalam berbagai kesempatan seperti, menerima tamu, menunjukkan arah, sopan-santun bertelepon, membuat reservasi / janji, dan lain-lain
Manfaat Training Manajemen Kesekretariatan:
- Memahami fungsi dan peran sekretaris dalam administrasi dan organisasi, serta mempunyai wawasan berpikir yang lebih luas dalam menjalankan tugasnya
- Dapat meningkatkan kemampuan dalam memanajemeni pekerjaan secara efektif
- Mampu mengenal dan menghadapi permasalahan manusia yang mempunyai pengaruh bagi kelancaran pekerjaan sekretaris
Materi Seminar Manajemen Kesekretariatan:
- Fungsi dan peran sekretaris dalam organisasi perusahaan
- Sistem informasi manajemen
- Hubungan antar-manusia dalam organisasi dan etiket bagi sekretaris
- Peningkatan efektivitas kerja
- Perencanaan dan pengendalian pekerjaan administrasi
- Sistem arsip
Siapa yang harus hadir pada seminar ini :
Sekretaris senior, sekretaris untuk eksekutif dan asisten administrasi Sekretaris atau front office staff yang ingin menyempurnakan ketrampilannya dalam menghadapi relasi dan tamu.
Pembicara :
Drs. Elyus Lanin, M.Si
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masih menggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.
Jadwal Training 2015: Manajemen Kesekretariatan
Kagum Hotels Bandung (Banana Inn, Grand Serela, Zodiac Taurus)
- 11-12 Juni 2015
- 27-28 Juli 2015
- 11-12 Agustus 2015
- 8-9 September 2015
- 8-9 Oktober 2015
- 10-11 November 2015
- 8-9 Desember 2015
Investment :
- Rp 4.000.000
Including :
- Materi hand-Out
- Softcopy materi (Flash disk)
- Sertifikat
- ATK (NoteBook dan Ballpoint)
- Tas kerja 3in1
- Foto Training
- Meeting room di hotel berbintang
- Lunch dan 2x coffee break
- Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat trainin