EXECUTIVE SECRETARY SKILLS – Pasti Jalan

EXECUTIVE SECRETARY SKILLS
Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | Kamis – Jum’at, 25 – 26 Juni 2015 | Rp. 4.500.000,-/Peserta

OVERVIEW

Salah satu posisi yang paling penting dalam setiap perusahaan adalah Sekretaris. Seorang sekretaris dituntut untuk bisa fleksibel, terampil, akurat, efisien dan siap setiap saat apabila atasan/boss membutuhkannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”. Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya.

Melalui pelatihan ini para peserta akan diajak untuk mengembangkan diriinya kearah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris. Peserta akan dapat secara proaktif mendukung atasan dan meningkatkan kontribusinya kepada organisasi serta dapat mengelola beberapa tanggung jawab yang lebih efektif dan efisien.

OBJECTIVES

At the end of this program participants will be able to:

• Install task organization & job prioritizing system
• Ensure that your time is spent in high pay off relevant activities
• Say no when necessary, in a cooperative and assertive way
• Plan & write effective meeting agendas
• Be more persuasive, in your communications, internal & external

CONTENTS EXECUTIVE SECRETARY SKILLS

1. EFFECTIVE COMMUNICATION

• Controlling your emotions
• Instant rapport
• Clear communication
• Active Listening skills

2. NEGOTIATION SKILLS

• Convincing, persuading and influencing
• Getting the best deals
• Getting what you want
• Winning ways

3. BUILDING CONFIDENCE AND ASSERTING AUTHORITY

• 3 Behaviors – without being bossy or aggressive

4. DELEGATING

• Delegating styles

5. PLANNING MEETINGS

• Agenda planning – non agenda co-ordination
• Meeting checklists – communicating with hotels / venues

6. MANAGING PEOPLE

• Knowing self and knowing others
• Getting things done
• Winning willing workers

7. HANDLING YOUR BOSS / MANAGER

• Boss juggling – coping with competing priorities
• Avoiding conflict
• The power of suggestion
• Winning confidence

8. TIME MANAGEMENT

• Prioritizing / The Time Management Matrix
• Urgent Vs Important
• Negotiate better deals
• Be a more skilful communicator
• Manage your manager better

WHO SHOULD ATTEND

Sekretaris direktur, GM, dan sekretaris pimpinan lainnya.

TRAINER

Carlina A. Patuwo

11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing. Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008, dan dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999. Klien yang pernah menggunakan jasa Lina adalah Agung Podomoro Group, Alstom Grid, ASKES, Bank CIMB Niaga, Bank Maybank Syariah, Bank BNI, Chevron Pacific Indonesia, Cipta Busana Jaya, Express Transindo Utama (Express Taxi), Hotel Bidakara, Inter Aneka Lestari Kimia, IPB, Jasa Marga, Kalbe Farma, Kapal Api Global, KPK, Kementerian Agama, Kementerian Perhubungan, LIPI, LPSE Kementerian Keuangan, Kompas Gramedia, Havas Worldwide Indonesia, Hino Motor, Nike Indonesia, Pertamina Learning Centre, Pertamina (Persero), Pfizer Indonesia, Pinacol Indonesia, Plasa Semanggi, Prasadha Pamunah Limbah Industri/Waste Management Indonesia, Modern Internasional, Puri Mall, Riau Investment Corp (Pengembangan Investasi Riau), Rajawali Corpora, Telkom Akses, Travira Air, Samsung Electronics Indonesia, The Jakarta Post, United Tractors, dan banyak lagi.

Jadwal & Tempat: 

• Kamis-Jum’at, 25 – 26 Juni 2015
• Pk. 09.00 – 16.00 WIB
• Tempat: Hotel Menara Peninsula, Slipi – Jakarta Barat

Investasi:

Rp. 4.500.000,-/Peserta

Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

cforms contact form by delicious:days