BEST PRACTICE OF NEGOTIATING SKILL

BEST PRACTICE OF NEGOTIATING SKILL :

Sejauh mana anda mampu bernegosiasi dengan pelanggan…?

Jakarta | Tanggal 20 Nopember 2009 | Rp.1.100.000,-

Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi dalam berbagai situasi formal maupun nonformal. Ingatlah, negosiasi tidak hanya terbatas pada hubungan industrial atau kontrak bisnis. Apa yang Anda lakukan jika atasan tiba-tiba memutuskan untuk menambah beban kerja atau mengubah peran Anda dalam perusahaan tanpa berdiskusi terlebih dahulu? Bagaimana menghadapi salah satu anggota tim yang melemahkan kewenangan Anda dengan kepribadiannya yang dominan atau karismatik?

Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda dapat mencapai tujuan.

Apa isi training ini?

Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.

A. Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1. Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
2. Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
3. Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
4. Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

B. Materi

1. Mempersiapkan Negosiasi

a) Batasan Negosiasi

b) Menentukan Sasaran

c) Mempersiapkan diri

d) Menilai pihak lawan

e) Memilih strategi

2. Melaksanakan Negosiasi

a) Menilai suasana

b) Membuat proposal

c) Menanggapi usulan ataupun siasat

d) Menentukan posisi

3. Menutup Negosiasi

a) Menjual posisi

b) Menuju penutupan

c) Menggunakan mediator

d) Melaksanakan keputusan

e) Mengukur kemampuan diri

4. Mencapai kesepakatan

5. Negosiasi dalam situasi sehari-hari

6. Negosiasi melalui telepon dan Email

C. Durasi

Lama Pelatihan adalah 8 jam/ 1 hari

D. Waktu dan Lokasi

Tanggal 20 Nopember 2009 di Hotel/Office Building

E. Investasi

• Rp.1.100.000,-/peserta
• sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul,  sertifikat
• Bonus Flash Disk 2 GB berisi materi training

F. Metode Pelatihan

1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

G. Peserta

Bagi para manajer perusahaan yang harus bernegosiasi dengan banyak orang namun juga diperuntukkan bagi setiap orang yang harus berhubungan dengan orang lain, baik hubungan pribadi, sosial dan hubungan profesional.

H. Fasilitator

Juliansyah, M.Pd.

Beliau adalah Lulusan dari UNSRI dengan konsentrasi pada Sastra English pada tahun 1994 dan melanjutkan ke UHAMKA dengan konsentrasi pada Departemen pada tahun 2002, Selain ini beliau rutin memberikan training english for business untuk perusahaan-perusahaan di jakarta dan sebagai praktisi di dunia pemasaran beliau banyak memberikan training-training dibidang marketing. Sudah banyak perusahaan yang beliau bantu untuk pengembangan marketing konsep, strategi dan komunikasi perusahaan.

I. Susunan Acara

08.00 – 08.30 Pendaftaran dan registrasi peserta

08.30 – 10.00 Materi/ Sesi I

Mempersiapkan Negosiasi

Melaksanakan Negosiasi

Menutup Negosiasi

10.00 – 10.15 Rehat

10.15 – 12.00 Materi/ Sesi II

Mencapai kesepakatan

Negosiasi dalam situasi sehari-hari

Negosiasi melalui telepon dan Email

12.00 – 13.00 Rehat – makan siang

13.00 – 15.00 Unit assesment dan presentasi

15.00 – 15.15 Rehat

15.15 – 16.00 Evaluasi presentasi

16.00 Penutupan acara.

cforms contact form by delicious:days