AKOMODASI DAN PERHOTELAN – Pasti Jalan

AKOMODASI DAN PERHOTELAN

Hotel Ibis, Yogyakarta | 05 – 07 November 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 12 – 14 November 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN
Hotel Ibis, Yogyakarta | 21 – 23 November 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 26 – 28 November 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 05 Desember 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Akomodasi dan Perhotelan

Bisnis perhotelan merupakan aktivitas bisnis yang banyak diminati dan diperkirakan akan terus tumbuh berkembang pesat. Dilihat dari kebutuhan masyarakat akan penggunaan hotel sebagai fasilitas akomodasi mereka dalam berpergian ke luar kota, baik itu urusan pekerjaan atau hanya sekedar untuk mengurangi tingkat kejenuhan akan padatnya aktivitas sehari-hari.

Akan tetapi yang perlu diperhatikan oleh pebisnis ini adalah bahwa hotel bukan hanya dibangun untuk memberikan fasilitas tempat tidur saja, akan tetapi harus mampu menyediakan kebutuhan bagi tamu mereka, dan ini harus diperhatikan pula oleh semua karyawan yang terlibat didalamnya untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan secara profesional.

Training ini akan membahas mengenai bagaimana mengelola bisnis perhotelan secara efektif dengan memperhatikan semua sumber daya yang terlibat didalamnya.

 

 

Materi Akomodasi dan Perhotelan

1. Ruang lingkup Manajemen dan Bisnis Perhotelan
2. Mengelola karyawan hotel
   • Berkomunikasi dengan tamu
   • Melayani tamu kecewa
   • Kepuasan tamu atau pelanggan
   • Sikap dan etika profesional
   • Struktur organaisasi
   • Peran dan fungsi tiap tingkat atau divisi
   • Pengelolaan organisasi bisnis
3. Marketing Strategy dalam bisnis perhotelan
4. Organisasi bisnis perhotelan
5. Aktivitas bisnis perhotelan
6. Supplier Management dan produksi perhotelan
7. Manajemen keuangan perhotelan
8. Studi kasus

 

Metode Akomodasi dan Perhotelan

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi

 

 

Investasi dan Fasilitas

• Rp.5.900.000 (Non Residential)
•  Quota minimum 2 peserta
• Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
• Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur

Bonivasius Esdharyanto