GENERAL AFFAIRS PROFESIONAL Wisma MM UGM, Yogyakarta | 23-25 nov 2011 | IDR 5.500.000 / participant (Almost Running – Kurang 1 Peserta) Wisma MM UGM, Yogyakarta | 14 – 16 des 2011 | IDR 5.500000 / participant Wisma MM UGM, Yogyakarta | 18-20 jan 2012 | IDR 5.500.000 / participant Wisma MM UGM, Yogyakarta | 1-3 feb 2012 | IDR 5.500.000 / participant Wisma MM UGM, Yogyakarta | 15-17 feb 2012 | IDR 5.500.000 / […]
PROFESSIONAL RECEPTIONIST AND OPERATOR Estubizi Business Center, Jakarta Selatan | 13 Januari 2012 | 09.00 – 16.00 WIB | Rp 1.250.000 Pokok Bahasan: Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan […]
Becoming a Service Excellence Company in 2012 Hotel Bidakara | 6-7 Desember 2011 | Pkl 09.00 – 17.00 | Rp 2.500.000,- Latar Belakang Sebentar lagi pebisnis Indonesia akan segera memasuki tahun 2012. Dalam persaingan bisnis yang semakin tajam seperti sekarang ini dan ditengah gonjang-ganjing ekonomi Amerika dan Eropa, bagaimana masa depan bisnis Indonesia ? Sejauh mana […]
FIXED ASSET MANAGEMENT : CONTROLING AND DECISION MAKING – Yogyakarta Jogja Plaza Hotel | 28 – 30 Desember 2011 | Rp 4.500.000/person DESKRIPSI Asset Management merupakan sebuah langkah manajerial yang harus dilakukan seorang manajer keuangan saat ini, didalam merencanakan, mengelola, dan mengevaluasi kinerja aset perusahaan secara efektif dalam upaya peningkatan nilai yang akan memberikan kontribusi […]
SECURITY MANAGEMENT FOR SUPERVISOR OR MANAGER : Mengoptimalkan Fungsi Pengamanan Perusahaan Hotel Harris Tebet, Jakarta | 23 – 24 November 2011 | Rp 3.250.000,00/Peserta Pekerjaan mengelola Security dalam suatu perusahaan merupakan sesuatu yang tampak demikian mudah tetapi sebenarnya cukup susah dalam aplikasinya. Gampang bilamana yang dilakukan hanyalah tugas-tugas rutin dan standar seperti melakukan prosedur pengamanan, pemeriksaan maupun pengawalan. […]
ASSERTIVENESS FOR FRONTLINERS Hotel UNY Jl Colombo Yogyakarta | 14-16 September 2011 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 4.500.000 per peserta Description FRONTLINER adalah ujung tombak perusahaan. Mereka mewakili perusahaan, berinteraksi dengan pelanggan secara langsung. Karena itu, banyak hal yang harus diperhatikan para frontliner agar citra mereka dan perusahaan tetap profesional di mata para pelanggan. […]
GENERAL AFFAIR OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM Aryaduta Hotel Semanggi / Harris Hotel Jakarta ( Tebet ) | 28 – 29 July 2011 | 08.30 – 16.30 | Rp 2.750.000,- /Person| Aryaduta Hotel Semanggi / Harris Hotel Jakarta ( Tebet ) | 18 – 19 Agustus 2011 | 08.30 – 16.30 | Rp 2.200.000,- /Person| Aryaduta Hotel Semanggi […]
SERVICE EXCELLENT Hotel Amaris Cihampelas Bandung | July 21-22, 2011 | Rp 5.500.000, ABSTRAK Survai membuktikan bahwa bagi banyak perusahaan layanan sebenarnya lebih efektif untuk menaikkan volume dan keuntungan penjualan daripada pemasaran, promosi dan iklan. Perusahaan-perusahaan yang memiliki strategi layanan yang benar-benar profesional dan komprehensif lebih banyak menghasilkan keuntungan daripada perusahaan yang hanya mengandalkan […]
Pemahaman Undang-Undang No.13 Dalam Perusahaan Outsourcing Estubizi Business Center, Jakarta | 15 Juli 2011 | 08.30 – 16.30 WIB | Rp 1.750.000,- Pendahuluan Dalam Undang-undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan disebutkan bahwa hubungan kerja terjadi karena adanya perjanjian kerja antara pengusaha dan pekerja/buruh. Dalam UU ini juga diatur tentang hal-hal apa saja yang […]
TECHNICAL SERVICE AND COMPLAINT HANDLING Hotel Grand Preanger, Bandung | 15 Oktober 2011 | Rp 1.500.000,- “Tidak ada produk yang bisa terjual dan mencapai suistanability supply tanpa ada suatu complaint dan feedback dari pelanggan. Tetapi seringkali kita menempatkan complaint tersebut semata berupa masalah, atau malah sebagai bencana. “ Di banyak perusahaan multinational, mekanisme complaint […]