TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Bandung | 09 – 10 Desember 2014 | Rp 3.500.000

Seminar/Conference Description :

Total Quality Management (TQM) adalah suatu pendekatan manajemen yang menempatkan kualitas (atau umrum dikenal dengan mutu) sebagai strategi usaha, dengan cara melibatkan seluruh anggota organisasi dalam upaya peningkatan kualitas secaa berkesinambungan dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasaan pelanggan.

Dengan menerapkan TQM, kualitas akan ditingkat secara terus-menerus dan senantiasa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Oleh karena itu, TQM merupakan pendekatan manajemen terpenting dalam meningkatkan daya saing perusahaan.

Tujuan Pelatihan:

1. Peserta mampu memahami makna dan ruang lingkup dari kualitas.
2. Peserta akan memiliki kesadaran tentang pentingnya kualitas.
3. Peserta akan memahami konsep dari QMS (ISO 9001:2000).
4. Peserta akan mampu memahami konsep TQM dan elemen-elemennya.
5. Peserta mampu mendiskusikan strategi implementasi TQM.
6. Peserta dapat berperan aktif dalam penerapan TQM.

OUTLINE TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM):

1. Quality definitions and dimensions,
2. Quality Awareness,
3. QMS Overview,
4. QCC and SPC Tools,
5. TQM,
6. Six Sigma Overview.

Trainer:

Team Trainer

TEMPAT  DAN WAKTU PELATIHAN:

Tempat (Tentative):

Hotel Vue Palace Jl. Oto Iskandar Dinata No 3 Bandung
HOTEL GOLDEN FLOWER Jl. Asia Afrika No. 15 Bandung
HOTEL SAVOY HOMANN Jl. Asia Afrika No. 112 Bandung
(09.00-16.00)

Waktu:

• 06 – 07 Februari 2014
• 03 – 04 April 2014
• 05 – 06 Juni 2014
• 14 – 15 Agustus 2014
• 01 – 02 Oktober 2014
• 09- 10 Desember 2014

INVESTASI

• Rp 3.500.000 
• ( Materi training, makan siang, 2 kali rehat kopi, sertifikat )
• Gratis : biaya training 1 peserta ke-4   untuk pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan

cforms contact form by delicious:days