General Affair Officer Program ( GAOP )
General Affair Officer Program ( GAOP )
Hotel / Executive Club, Jakarta | 26 Agustus 2009 | Rp 1.750.000,-
PENGANTAR
Sebagai supporting unit, General Affair (GA) memiliki peran yang tidak kalah penting dibanding departemen lain untuk kesuksesan perusahaan. Tanpa GA yang cakap, perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna atau menghasilkan performance yang optimal.
Ciri dari tugas-tugas GA adalah banyaknya varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan tersendiri seperti, electricity, perizinan, keamanan, building maintenance, kendaraan, insurance, dampak limbah dll. Konsekuensi dari beragamnya tugas ini adalah kompleksitas keahlian teknis yang diperlukan pelaku GA. Sementara, seorang pelaku GA yang berangkat dari satu latar belakang pendidikan tertentu, tidak mungkin memiliki seluruh keahlian teknis yang diperlukan GA.
Tampaknya, permasalahan di atas dapat diatasi dengan merekrut karyawan yang sesuai bidang keahliannya. Namun demikian, isu persoalan GA tidak berhenti di kompleksitas keahlian teknis. Ketika beragam tugas GA harus saling berinteraksi dan berkoordinasi baik secara internal maupun secara eksternal dengan pihak departemen lain ataupun pihak di luar perusahaan, maka kemampuan dalam me-manage beragam tugas tersebut menjadi tantangan tersendiri yang wajib diatasi GA. Oleh karena itu penting bagi pelaku GA -terutama yang men-supervisi tugas-tugas GA-, selain menguasai keahlian teknis, juga memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam me-manage pekerjaan. Dan terkait dengan aktivitas GA dalam komunikasi eksternal, penting bagi pelaku GA untuk menguasai dasar-dasar keterampilan komunikasi khususnya dalam hal negosiasi ketika menyelesaikan masalah-masalah dengan pihak luar.
Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pengetahuan tentang tugas-tugas dari bidang GA sehingga seorang pelaku GA pada satu area tugas sudah siap secara wawasan pengetahuan bila ternyata harus dimutasi atau di-rolling ke area tugas lain di bidang GA. Selain itu peserta juga akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang dasar-dasar kemampuan manajerial dan negosiasi yang diperlukan dalam pengembangan kompetensi pelaku GA sehingga dapat menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya.
POKOK BAHASAN
- Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
- Aspek & Ruang Lingkup pekerjaan di General Affair :
- Building Management
- Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
- Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
- Pengurusan Tenaga Kerja Asing
- Cleaning Service dan penanganan limbah
- Recepsionist dan operator telepon
- Kantin
- Alat Tulis Kantor
- Insurance Management
- Komunikasi Internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
- Komunikasi Eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha
- Antisipasi & penanganan masalah di bidang General Affair
- Contoh-contoh form yang digunakan di General Affair
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :
- memahami fungsi dan peran GA di dalam organisasi
- memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
- menganalisis kinerja GA dan mengoptimalkan area yang masih perlu ditingkatkan
- mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah darurat yang mungkin terjadi
SIAPA YANG HARUS HADIR
- GA Staff
- GA Supervisor
- HR and GA Officer
LEAD TRAINER
Slamet Pririswanto, MBA
Seorang praktisi berpengalaman di bidang Keuangan dan HR & GA. Setelah menamatkan pendidikan S1 Manajemen, karirnya terbangun melalui beberapa perusahaan dari beragam latar belakang industri seperti konstruksi, retail, distributor, manufaktur dan logistik. Beliau pernah menjadi Finance & Accounting Supervisor di Schering Indonesia. Sedangkan pengalamannya di bidang HR & GA dirintis selama lebih dari 10 tahun dan mencapai puncak saat menjadi Senior HR & GA Manager di Wicaksana Overseas International (WOI), sebuah distributor retail dengan jumlah karyawan mencapai lebih dari 3.500 orang.
Workshop Investment :
- Rp 1.750.000,- (Full Fare)
- Including : Training Kit (CD modules, Hand-out), Certificate, Lunch and snacks.