PENGENALAN METODE MALCOLM BALDRIGE CRITERIA UNTUK INDUSTRI
PENGENALAN METODE MALCOLM BALDRIGE CRITERIA UNTUK INDUSTRI Hotel berbintang, Yogyakarta | 22 -24 Mei 2012 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 5.000.000, DESKRIPSI Menurut George salah satu kerangka kerja untuk mencapai mutu tinggi adalah Kriteria The Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA). Sebagai alat penilaian mandiri (selft assessment), kriteria MBNQA membantu mengidentifikasi kekuatan-kekuatan perusahaan, mencari peluang-peluang […]