Training Manajemen

Tag: COMPLAINT HANDLING

TECHNICAL SERVICE AND COMPLAINT HANDLING
By June 27, 2011 0 Comments Read More →

TECHNICAL SERVICE AND COMPLAINT HANDLING

TECHNICAL SERVICE AND COMPLAINT HANDLING Hotel Grand Preanger, Bandung | 15  Oktober   2011 |  Rp 1.500.000,- “Tidak ada produk yang bisa terjual dan mencapai suistanability supply tanpa ada suatu complaint dan feedback dari pelanggan. Tetapi seringkali kita menempatkan complaint tersebut semata berupa masalah, atau malah sebagai bencana. “ Di banyak perusahaan multinational, mekanisme complaint […]