Training Manajemen

Tag: ciri-ciri Customer Service

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint
By June 27, 2012 0 Comments Read More →

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Hotel UNY,  Yogyakarta  |  Rabu-Jum’at , 1 – 3 Agustus  2012    |  Rp. 6.500.000 per peserta ABSTRACK Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu usaha. Oleh karena itu komplain dari pelanggan merupakan hal yang harus segera diselesaikan dengan cara sebaik-baiknya agar pelangganmerasa diperhatikan dan dilayani […]