How to Handle Crisis in Public Relation and Corporate Communication Effectively

How to Handle Crisis in Public Relation and Corporate Communication Effectively

The Park Lane Hotel, Jakarta Selatan | Tuesday – Wednesday | 23 – 24 Mar, 2010 | 09:00-16:30 WIB | Rp. 3.250.000

Latar Belakang

Salah satu faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan terletak pada kekuatan Public Relation dan Corporate Communication. Belajar dari berbagai kasus yang menimpa perusahaan, dimana reputasi perusahaan yang tengah menanjak dapat anjlok secara drastis, maka hal ini perlu diantisipasi. Dalam konteks risk management, salah satu risiko yang perlu diwaspadai adalah risiko reputasi. Penanganan ini memerlukan perhatian serius dan mendalam dari perusahaan. Bagi perusahaan yang saat ini reputasinya tengah baik, ada baiknya waspada dan mengambil langkah antisipatif secara mendalam.

Kami  menawarkan workshop 2 hari untuk mempelajari secara mendalam langkah-langkah antisipatif dalam menangani krisis yang terjadi di area public relation dan corporate communication bersama narasumber yang memiliki kompetensi di bidangnya.

Siapa yang Harus Ikut?

Direksi, Corporate Secretary, Manajer kehumasan / PR, HR / Personalia Manajer, Marketing & Sales Manager, Corporate Communication Officer, GCG Manager dan pihak-pihak terkait lainnya yang diperlukan dalam proses penanganan krisis reputasi perusahaan.

Outline Materi

1. Kerangka Manajemen Public Relation dan Corporate Communication (PR)

   • Sasaran manajemen kehumasan
   • Organisasi kegiatan kehumasan

2. Proses Kegiatan PR

   • Perencanaan kegiatan HUMAS / PR
   • Pelaksanaan kegiatan HUMAS / PR
   • Evaluasi kegiatan HUMAS / PR

3. Teknik Komunikasi PR

   • Teknik Komunikasi dalam kegiatan PR
   • Hambatan dalam komunikasi PR
   • Komunikasi Verbal / Non-Verbal dan komunikasi jarak dalam PR

4. Teknik Menghadapi Krisis PR

   • Definisi Krisis PR
   • Contoh Krisis PR yang terjadi dan dampaknya
   • Apa yang perlu dipersiapkan perusahaan
   • Proses penanganan krisis

5. Case Study.

Course Instructors

Budi Perbawa Aji, S.sos. M.M (Manager Humas PT RNI). Mr

Adalah seorang sarjana di bidang sosial dan master di bidang pemasaran. Ia telah berkiprah di dunia hospitality industri selama 20 tahun yaitu perhotelan, travel agent, airlines, golf course and offices spaces kemudian melompat ke bidang industri agro, farmasi, alat kesehatan, perdagangan dan distribusi yang merupakan core bisnis dari PT Rajawali Nusantara Indonesia (Persero) tempat Ia bekerja saat ini sebagai Public Relation Manager. Pahit-getir dan manisnya pengalaman dalam meng-handle krisis Public Relation telah dirasakan secara nyata di lapangan. Begitu juga dengan pengalaman dalam membangun dan mengelola sistem komunikasi organisasi secara komprehensif, telah Ia jalankan. Pria yang memiliki prinsip hidup “Manusia terbaik adalah manusia yang paling banyak memberikan mafaat” ini adalah pengurus Forum Humas BUMN dan Redaktur Majalah BUMN Track serta aktif dalam berbagai kegiatan sosial lainnya.

Firsan Nova (Penulis buku Crisis Public Relation: Bagaimana Menangani Krisis Perusahaan). Mr

Berlatar belakang pendidikan master di bidang pemasaran strategic. Firsan sekarang bekerja sebagai Tim Konsultan pada Konsorsium Satoimo Indonesia-Jepang, Associate Consultant di PT. In-Line Performa Asia Consulting dan PT. Mediana Mitra Solusi. Menyelesaikan pendidikan S1 di Universitas Darma Persada dan S2 di Universitas Indonesia Esa Unggul tahun 2004 ini juga aktif sebagai akademisi. Kini aktif mengajar mata kuliah manajemen Krisis PR di Fakultas Ilmu Komunikasi Jurusan Public Relations Universitas Mercu Buana, mata kuliah manajemen pemasaran, perilaku konsumen, serta pemasaran jasa di Universitas Darma Persada, Universitas Al Azhar Indonesia, dan Le Dian School of Hospitality.

Indira Abidin (Corporate Secretary PT Fortune Indonesia / Managing Director Fortune PR). Mrs

Investasi

• Rp. 3.250.000
• + Discount 50% bagi Peserta ke 4 dari Satu Perusahaan yang Sama
• + Exclusive Note Book Bag
• + Gratis Buku Crisis Public Relation: Bagaimana Menangani Krisis Perusahaan

Include

• 1 Kali Makan Siang
• 2 Kali Coffee Break
• Makalah
• Sertifikat

Date
Tuesday – Wednesday | 23 – 24 Mar, 2010 | 09:00-16:30 WIB

Venue
The Park Lane Hotel
Jl. Casablanca Kav. 18 Kuningan, Jakarta Selatan 12870

cforms contact form by delicious:days