ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL
ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL
Hotel Golden Flower, Bandung | 14 – 17 Januari 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 11 – 14 Februai 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 18 – 21 Maret 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 15 – 18 April 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 13 – 16 Mei 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 10 – 13 Juni 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 1 – 4 Juli 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 19 – 22 Agustus 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 16 – 19 September 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 21 – 24 Oktober 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 11 – 14 November 2013 | Rp 6.950.000/peserta
Hotel Golden Flower, Bandung | 2 – 5 Desember 2013 |Rp 6.950.000/peserta
TUJUAN TRAINING :
Menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi, maka untuk menjadi staf administrasi dan sekretaris yang handal, haruslah dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. Pelatihan ini diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan dengan cara :
- Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan
- Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
- Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi
CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL
- Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan
- Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran
- Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan
- Pemahaman Job Description Sekretaris
- Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris
2. PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
- Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris
- Peranan dan jenis arsip
- Teknik pengelolaan arsip
- Prinsip 5 R penunjang filing system
- Pengurusan & pengendalian surat
- Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
- Diskusi penyelesaian masalah
3. INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris
- Self Awareness :
- Pemahaman diri dengan introspeksi
- Pemahaman diri dengan giving feedback
- Pengembangan potensi diri
- Self Direction :
- Goal setting
- Visi & target
- Motivasi
- Sikap positif menghadapi dinamika kerja
- Self Management :
- Time management
- Stress handling
4. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.
- Human Relation :
- Prinsip dasar human relation
- komunikasi
- Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja
- Komunikasi dalam membangun teamwork
- Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
- Penerimaan & pelayanan tamu kantor
- Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon
SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
- Para Sekretaris
- Staf administrasi (unit kerja tidak dibatasi)
METODE TRAINING :
- Ceramah & Tanya jawab
- Presentation
- Diskusi / Case Study
- Problem Solving
TRAINING INSTRUCTOR
Dra. Bertha Musty, MM. telah memiliki pengalaman di institusi pendidikan lebih dari 27 tahun. Karir yang pernah dijalani antara lain Secretary to Managing Director di PT Info Data Commodore Bandung, Administrative Manager LPKIA Bandung, Management Consultant of English Made Fun School, Asisten Ahli bidang Administrasi Perkantoran PODC ITB Bandung, Operational Manager Politeknik & STMIK LPKIA Bandung, Anggota Ikatan Sekretaris & Administratif Profesional (ISI) Bandung sejak 1983 Sekarang menjabat sebagai Dewan Pembina, Assesor Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) program Diploma sejak tahun 2010, Akreditor, (Assessor) Lembaga Pendidikan Komite Akreditasi Lembaga Pendidikan Jawa Barat. 2009 – 2011 Sertifikasi Akreditor , Assessor Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) bidang administrasi bisnis sejak 2005, Member of Association of Secretaries and Administrative Professionals in Asia Pacific (ASA), Mentor of Indonesian Candidate ASA Award 2006 in Mumbai India , Coordinator of ASA Award 2007. Lulusan magister manajemen dari UNPAD Bandung ini, sekarang sedang menempuh program Doktoral manajemen bisnis UNPAD. Lingkup keahlian Beliau meliputi Business Administration, Management Business, Communication, Presentation & Public Speaking, Leadership & Teamwork Building, Personality Development. Terkait training/pelatihan, Beliau sudah memberikan training untuk lebih dari 150 perusahaan di Indonesia, seperti Pertamina, PT. Arun, PT. Semen Gresik, PT. Batu Bara Bukit Asam, PT INTI Bandung, Hotel Hyatt, ITB, UNPAD, Bio Farma , Yogya Department Store, Immanuel Hospital, Bank Mandiri , dan lain-lain.
VENUE :
- Hotel Golden Flower Bandung
TRAINING DURATION :
4 days
TRAINING TIME :
- 14 – 17 Januari 2013
- 11 – 14 Februai 2013
- 18 – 21 Maret 2013
- 15 – 18 April 2013
- 13 – 16 Mei 2013
- 10 – 13 Juni 2013
- 1 – 4 Juli 2013
- 19 – 22 Agustus 2013
- 16 – 19 September 2013
- 21 – 24 Oktober 2013
- 11 – 14 November 2013
- 2 – 5 Desember 2013
INVESTATION PRICE/ PERSON :
- Rp 6.950.000/peserta (bayar penuh) atau
- Rp 6.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
- Rp 6.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FACILITIES FOR PARTICIPANTS :
- Training Module
- Training CD contains training material
- Certificate
- Stationeries: NoteBook and Ballpoint
- Jacket or waistcoat or T-Shirt
- Bag or backpackers
- Training Photo
- Training room with full AC facilities and multimedia
- Lunch and twice coffeebreak everyday of training
- Qualified instructor
- Practice session
- Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)
RECOMMENDATION TO PARTICIPANTS :
Participants are recommended to bring laptop for practice sessions