CREATIVE PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

CREATIVE PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Grand Setiabudi Apartment, Bandung – 23 s.d. 25 Juli 2008 | Rp. 3.000.000,- / orang (non res)

OVERVIEW

Problem solving adalah bagian dari eksekusi rencana kerja perusahaan dan pekerjaan sehari-hari dari seorang supervisor/manajer. Pelaksanaan aktifitas berdasar rencana tidak selalu berjalan mulus. Banyak hambatan dan masalah yang akan mempengaruhi hasil pencapaian kinerja perusahaan. Begitu banyak masalah yang di hadapi sehari-hari sehingga bahkan cara mengajukan pertanyaan dan menentukan mana hal yang ‘perlu dianggap masalah’ dan yang bukan masalah sudah merupakan tahap awal yang penting dalam proses menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan.

Ketidakmampuan seorang manajer untuk melakukan itu kadang membuat manajer tersebut berkutat pada suatu masalah yang sebetulnya tidak terlalu penting buat dia. Karenanya seorang manajer perlu mentukan prioritas permasalahan mana yang perlu dihadapinya terlebih dahulu dan menentukan berapa lama dia dapat menyediakan waktu untuk mengatasi permasalahan tersebut.

TOPICS WILL BE DISCUSSED

BENEFITS YOU WILL RECEIVE

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

PARTICIPANT

Manajer, Supervisor dan staf yang banyak menghadapi masalah dan harus memecahkannya serta harus mengambil keputusan

FACILITATOR

DR. Hj. Diana Harding, Psikolog, M.Si., adalah lulusan program Doktoral dan Magister pada Fakultas Psikologi Pasca Sarjana UNPAD Bandung. Kegiatan beliau saat ini adalah sebagai instruktur di beberapa konsultan training untuk program pelatihan yang terkait dengan Human Resources Management (HRM) seperti Achievement Motivation Training (AMT), Customer Services, Customer Satisfaction, Coaching and Conselling Techniques, Team Building, Leadership, Pengembangan Kepribadian, Komunikasi, dll. Kegiatan lain beliau adalah sebagai akademisi di berbagai perguruan tinggi, dimana yang bersangkutan juga aktif membuat karya tulis terkait dengan bidang psikologi.

I N V E S T A S I