BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 04 – 06 September 2018 | Rp. 6.500.000,-
Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 18 – 20 September 2018 | Rp. 6.500.000,-
Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 25 – 27 September 2018 | Rp. 6.500.000,-
Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta | 02 – 04 Oktober 2018 | Rp. 6.500.000,-

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

DESKRIPSI TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga organisasi anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi hanya sebatas menangani aktifitas.

TUJUAN TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Pelatihan ini akan membahas mengenai Business Process Management. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu merencanakan dan membuat konsep proses bisnis, mampu mendeteksi dan melakukan perbaikan proses, memahami penyebab suatu masalah dalam kontek proses terjadi, mampu memahami penyebab dan akar penyebab masalah serta mampu mencari solusi terhadap permasalahan yang timbul.

MATERI TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

1. Pemahaman akan Process
2. Difinisi dan istilah dalam Process
3. Process management ala ISO 9001:2008
4. Memetakan Process sebuah organisasi
5. Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
6. Process Procedure sebagai Micro level BPM
7. Menganalisa Process
8. Membuat Process Profile
9. Merekayasa Process:
10. Menentukan Critical Success Factors
11. Menetapkan Process Sensitivity
12. Merancang To-be Process Profiles
13. Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise
Resource Planning (ERP),
14. Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an
Service Level Guarantee

Materi Tambahan

1. Teknik dan metode Penulisan SOP
2. Perbedaan SOP dengan Prosedur, Juklak dan Juknis
3. Menerapkan SOP Lifecycle

INSTRUKTUR TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Dr.Setyawan Hardan, M.Sc and Team

METODE TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation

PESERTA TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Seluruh level manajemen, supervisior dan staff terkait lainnya.

Hotel Horison Ultima Riss (****) Yogyakarta

Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam

In House Training Depend on request

INVESTASI TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

• Course Fee : Rp. 6.500.000,-/participant (non residensial)
• Special Price : Rp. 5.500.000,-/participant (non residensial) Min. 3 Peserta dari perusahaan yang sama

FASILITAS TRAINING BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

1. Training Hand Out
2. Digital Material
3. Certificate
4. Exclusive Souvenir
5. Qualified Bag
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffee break every day of training
9. Qualified Instructor

cforms contact form by delicious:days