BUSINESS INTELLIGENCE & AUDIT FOR COMPETITIVE PLAYGROUND
BUSINESS INTELLIGENCE & AUDIT FOR COMPETITIVE PLAYGROUND
Hotel Bumikarsa Bidakara, Jakarta Rabu – Kamis, 28-29 Juli 2010 | Rp. 2.950.000,-
Latar Belakang
Spektrum persaingan yang semakin ketat, diikuti terjadinya perubahan-perubahan regulasi di sejumlah sektor bisnis : telekomunikasi, transportasi, retail, sampai bisnis kesehatan, menuntut setiap pelaku bisnis untuk selalu beradaptasi dan berelaborasi agar produk dan jasa tidak mengalami kemunduran (deterioration), keusangan (obsolescence), dan ditinggalkan konsumen (market dillution). Adanya berbagai pergeseran paradigma dalam bisnis yang kejadiannya berlangsung sangat cepat, menuntut anggota manajemen dan para pemasar untuk selalu mengantisipasi, melakukan inovasi secara berkesinambungan dan unggul dalam berbagai aspek yang dapat diandalkan dalam persaingan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan (Porter,2008).
Strategi yang akurat, komprehensif dan tajam membutuhkan input informasi berupa data dari berbagai macam sumber diantaranya Market Size, Market Share, Market Oppotunity, Rencana Bisnis dan Strategi Kompetitor. Atas dasar pemikiran tersebut, perlu dilakukan business intelligence & audit untuk mengidentifikasi, menginventarisasi dan mengevaluasi performa bisnis, baik dari aspek perencanaan jangka pendek dan jangka panjang serta strategi-strategi yang sudah dan akan dilaksanakan.
Tujuan
- Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta mengenai business intelligence audit
- Mengidentifikasi market serta informasi lain yang berkaitan dengan performansi business intelligence, khususnya di area sales, komunikasi bisnis (iklan, adverstising) dan evaluasi pencapaian target.
- Mempelajari cara pembuatan instrumen untuk melakukan business intelligence audit
- Memahami cara melakukan business intelligence audit
- Mempelajari cara mengumpulkan data, menganalisis, menyimpulkan dan merekomendasikan hasil business intelligence audit
Silabus Pelatihan
- Perkembangan Bisnis dan Lingkungan Strategis
- Business intelligence Audit dan Kaidah Legal
- Review tentang pengertian bisnis dan lingkungannya
- Pendekatan bisnis stratejik
- Pengertian business intelligence audit dan ruang lingkupnya
- Kaidah dan Standard Audit ( Based on Standard ISO 9001:2000)
- Audit strategi bisnis
- Audit sistem bisnis
- Audit komunikasi bisnis
- Audit fungsi bisnis
- Audit hubungan baik dengan pelanggan
- Perencanaan dan Disain Business intelligence Audit : Waktu, Objek, Tools, Lokasi, Sampel
Nara Sumber
A.H. Mulyanto, SE.,M.Si
Adalah faculty member Astra Management Development Institute (AMDI) PT Astra International, Tbk. untuk Total Quality Management (1996-1997) dan Community Development, Senior Consultant-Quality Management System PT Sucofindo Internasional Konsultan (1998-2003) dan Deputy Director-Marketing pada Subsidiarry Company sebuah BUMN (2003-saat ini). Sejak tahun 2002, menjadi faculty member pada Laboratorium Studi Management Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia untuk subject Management International Standard dan Good Corporate Governance. Instruktur senior di bidang business audit dan bisnis intelligence bersertifikat IRCA 2245 (International Registered Certificated Auditor). Pada saat ini menjabat sebagai Deputi Director-Head of Business intelligence Division sebuah anak usaha BUMN nasional.
Investasi
Rp. 2.950.000,- / orang atau Rp. 5.500.000,- / 2 orang