EMOTIONAL INTELLIGENCE: Breakthrough Skills for Engaging Superior Performance
EMOTIONAL INTELLIGENCE: Breakthrough Skills for Engaging Superior Performance
Manhattan Hotel/haris Hotel, Jakarta | 8 – 9 December 2009 | Rp. 3.450.000,-
EI (Emotional Intelligence) meningkatkan performance secara signifikan di dunia bisnis, pendidikan, maupun kesehatan. Keberhasilan 20% ditentukan oleh IQ, dan 80% oleh EI.
Di bidang sales, EI meningkatkan penjualan; di bidang rekrutmen, EI meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses rekrutmen; dalam kepemimpinan, EI menurunkan tingkat konflik dan meningkatkan kerjasama tim serta produktivitasnya. Dan berdasarkan penelitian yang dilakukan pada tahun 2004, ditemukan bahwa 82% dari top performers memiliki nilai EI tinggi, dan setelah Pelatihan EI, performance yang dicapai melampaui target yang ditentukan. Untuk garis besarnya hampir semua divisi : Finance, IT, Sales dan Customer Service membutuhkan EQ score yang lebih tinggi daripada fungsi lainnya demikian juga halnya dengan higher level position, yaitu Direktur, Manager, dan Supervisor membutuhkan EQ score yang lebih tinggi daripada posisi lainnya.
MANFAAT:
- Mengetahui kondisi dan tingkat Emotional Intelligence masing-masing.
- Lebih percaya diri, optimis dan bersyukur.
- Hubungan kerja yang lebih baik dalam pekerjaan, keluarga dan lingkungan social.
- Mendapatkan keterampilan praktis untuk mengelola dan mengarahkan emosi, agar sesuai dengan situasi dan hasil yang diharapkan.
- Meningkatkan produktivitas diri dan organisasi.
- Memiliki kedamaian jiwa dan kesehatan fisik.
- Memiliki kebahagiaan bukan stress, damai bukan konflik, sehat bukan sakit.
- Meyeimbangkan IQ, EQ, dan SQ.
- Mampu untuk lebih memahami diri, mengendalikan diri, membangun motivasi yang kuat dan menanamkannya pada subconscious mind, melatih kepekaan terhadap orang lain dan melatih langkah-langkah penting dalam menjalin hubungan sosial yang efektif.
- Meningkatkan kesabaran dan kreativitas
PESERTA :
Direktur, Executive, Manajer, Supervisor, dan setiap orang yang banyak berhubungan dengan pelanggan / mempunyai banyak bawahan dengan berbagai karakter.
METODA PELATIHAN:
- Menggunakan Accelerated Learning Techniques : Mengalami, Refleksi, Teori dan Rencana Penerapan.
- Disampaikan dengan Multimedia dan Multisensories (Visual-Auditory-Kinestetik).
AGENDA:
Hari – I | Hari – II | |
08.00-10.00 | INTRODUKSI
| Cita-cita Menjadi yang Istimewa:
|
10.00-10.15 | Break | Break |
10.15-12.00 | KNOW YOURSELF Kesadaran Diri:
| GIVE YOURSELF Kepekaan kepada Orang Lain:
|
12.00-13.00 | Break | Break |
13.00-15.00 |
| Keterampilan Sosial:
|
15.00-15.15 | Break | Break |
15.15-17.00 | CHOOSE YOURSELF Pengendalian Diri :
|
KESIMPULAN
|
FASILITATOR
Ir. Hermanto Kosasih, MBA.
- Certified EQ Trainer – Six Seconds, USA.
- International Associate Trainer – Six Seconds, USA.
- International Speaker – Nexus EQ, Holland, 2005.
- Certified Million Leaders Mandate Trainer – EQUIP, Dr. John C. Maxwell.
- International Advisory and Review Board of World Customer Service Congress, Virginia – USA.
- Memberikan pelatihan EI sejak 1998 kepada Individu dan Pimpinan di dunia bisnis, pendidikan, dan Pemerintahan.
Investasi :
- Rp. 3.450.000,-
- Bila mendaftar sebelum 8 Mei 2009 dan membayar sebelum 15 Mei 2009 investasi menjadi Rp. 6.750.000,-
- Sudah Termasuk, materi, certificate, biodots
TEMPAT :
Manhattan Hotel/haris Hotel, Jakarta – yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter.