Procurement Fraud: Identification, Investigation and Prevention. Hotel / Office Building, Jakarta |11 Januari 2011 | Rp. 2.500.000,- Dalam suatu Perusahaan tidak hanya menghadapi risiko dari penipuan internal tetapi juga dari penjahat eksternal. Perilaku fraud bisa menimpa siapa saja dalam proses pengadaan, tanpa melihat jenjang jabatan. Mulai dari “menjual informasi” procurement plan, bersikap diskriminatif kepada […]
5 S – Increasing Office Efficiency Hotel / Business Center*, Jakarta | 13-14 Desember 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin (5S) adalah kondisi tempat kerja yang siap pakai, efisien dan siap dikembangkan. Kondisi ini tidak terjadi begitu saja, tetapi membutuhkan perubahan pola pikir untuk menghasilkan kebiasaan-kebiasaan yang positif di […]
5 S – Increasing Office Efficiency Hotel / Business Center*, Jakarta | 11-12 Oktober 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin (5S) adalah kondisi tempat kerja yang siap pakai, efisien dan siap dikembangkan. Kondisi ini tidak terjadi begitu saja, tetapi membutuhkan perubahan pola pikir untuk menghasilkan kebiasaan-kebiasaan yang positif di tempat […]
Foreman Leadership Hotel / Business Center*, Jakarta | 12-13 September 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Setiap pabrik yang mempunyai banyak karyawan akan membutuhkan peran Foreman dan Line Leader yang efektif. Seringkali peran ini sulit diwujudkan karena berbagai kendala, baik dari dalam diri Foreman atau Line Leader itu sendiri, maupun dari luar dirinya. Untuk itulah […]
Effective Skills for Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 5-6 September 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang bagi para pelaksana bisnis jasa untuk mewujudkan Service Excellence dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. Program ini melatih peserta dalam ketrampilan praktis yang penting bagi setiap orang dalam memberikan pelayanan kepada […]
Managing Quality of Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 22-23 Agustus 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang untuk membantu para Direktur, Manager atau Supervisor dalam memahami dan mengembangkan enam aspek yang menentukan terwujudnya Service Excellence. Termasuk didalamnya bagaimana cara mendukung bawahan anda menghadapi tantangan dalam industri jasa saat ini, dimana […]
Supervisory Management Hotel / Business Center*, Jakarta | 9-10 Agustus 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Seorang Manager perlu mempunyai kemampuan dan ketrampilan untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang-orang yang dihadapinya – atasan, rekan kerja dan bawahan – secara efektif, sekaligus mampu mengelola pekerjaannya mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendaliannya. Program ini dirancang khusus untuk […]
Effective Leadership for Managers Hotel / Business Center*, Jakarta | 18-19 Juli 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Para manager yang sukses harus memiliki kesadaran manajemen dasar dan keterampilan kepemimpinan dan proses, khususnya tidak hanya mampu merencanakan, jadwal kerja, mengatur sumber daya, menggerakkan dan pengendalian proses untuk mencapai tujuan yang diinginkan secara efektif dan efisien, tetapi juga untuk menginspirasi, memotivasi dan mengembangkan dirinya dan orang lain. Namun banyak manager dipromosikan tanpa pengembangan yang tepat di tempat yang mengarah dirinya berpikir dan bekerja sebagai pemimpin. MANFAAT Peserta dapat mengelola dan memimpin bawahannya dalam meraih tujuan perusahaan. Peserta dapat […]
Emotional Intelligence Change Agent Hotel / Business Center*, Jakarta | 11-12 Juli 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR EQ telah terbukti mampu memprediksi keberhasilan manajemen dan kepemimpinan. Tetapi dalam dunia kerja yang makin penuh dengan perbedaan – generasi, budaya, bahasa, dan perilaku yang timbul setiap hari bahkan setiap jam – EQ saja tidak cukup untuk […]
Managing Quality of Service Excellence Hotel / Business Center*, Jakarta | 10-11 Mei 2011 | Rp. 3.000.000,- PENGANTAR Program ini dirancang untuk membantu para Direktur, Manager atau Supervisor dalam memahami dan mengembangkan enam aspek yang menentukan terwujudnya Service Excellence. Termasuk didalamnya bagaimana cara mendukung bawahan anda menghadapi tantangan dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan […]